Основатель компании Iкеа Ингвар Кампрад создает истории о себе. Многие слышали, что ради экономии денег Кампрад ездит на автобусе в аэропорт. Воздействие этой простой истории обладает чрезвычайной мощью. Этот богатый человек, который постоянно сталкивается с реалиями иной жизни, интересуется тем же, чем и мы — значит, он такой же, как мы. Поездки на автобусе Кампрада в метафорическом виде представляют ценности его компании. Если же он захочет совершить длительное путешествие, то непременно выберет индия гоа.
Направление
• «Облачите» мировоззренческую концепцию вашей компании в небольшую, хорошо понятную и легко передающуюся форму.
• Постоянно транслируйте свою концепцию.
• Рассказывайте истории.
Экспериментирование
• Стимулируйте и поощряйте эксперименты, даже неудачные.
• Поощряйте людей рассматривать оригинальные идеи и проекты.
• Черпайте вдохновение из других дисциплин.
Обучение
• Поощряйте и поддерживайте постоянное обучение.
• Делайте акцент на потенциале обучения на рабочем месте.
• Используйте наставничество, обучение и коучинг для подготовки будущих руководящих кадров.
Индивидуальный подход
• Управляйте, подбирайте и поощряйте людей, цените в них индивидуальность.
• Подбирайте сотрудников по позиции, ценностям, вкусам и стремлениям.
• Слушайте людей: они все разные, и единственный способ понять их — это слушать.